Politique de confidentialité

Responsable du traitement

SELARL du Docteur Simon Ohayon, sous le nom Doctor In Paris, siège social 48B rue des Belles Feuilles, 75016 Paris. E-mail : simon_ohayon@hotmail.fr.

Données collectées et finalités

Ce site n'a ni formulaire de contact ni compte utilisateur. Nous recevons des données personnelles uniquement lorsque vous prenez rendez-vous en ligne : votre nom, vos coordonnées et vos réponses au formulaire de réservation. Google Analytics recueille en outre les données d'audience décrites plus bas.

Ces informations servent uniquement à organiser votre rendez-vous, vous soigner et établir votre facture. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

La prise de rendez-vous en ligne passe par notre serveur de réservation, qui enregistre votre rendez-vous dans l'agenda Google du médecin ; Google vous envoie alors l'invitation par e-mail. Vos coordonnées (nom, e-mail, téléphone, message, créneau) sont donc conservées dans l'agenda Google du médecin (Google Ireland Limited pour l'Espace économique européen) et traitées conformément à la politique de confidentialité de Google (policies.google.com/privacy).

Notre serveur de réservation ne conserve ni votre nom, ni votre e-mail, ni votre téléphone, ni votre message. Jusqu'à 30 jours après la date du rendez-vous, il garde uniquement le créneau, le type de rendez-vous, l'identifiant de l'événement Google Agenda et une empreinte (HMAC, calculée avec une clé secrète) de votre adresse e-mail, pour limiter les abus.

Pour bloquer les réservations automatisées, le formulaire de réservation utilise Cloudflare Turnstile, une vérification anti-robot de Cloudflare, Inc. Elle ne s'exécute qu'à l'ouverture de l'étape de réservation et reçoit votre adresse IP et des informations techniques sur votre navigateur, traitées conformément à la politique de confidentialité de Cloudflare (cloudflare.com/privacypolicy).

Merci de ne pas indiquer d'informations médicales lors de la réservation : elles seront échangées pendant la consultation.

Secret médical

Les informations de santé sont couvertes par le secret médical et consultées uniquement par le médecin qui vous prend en charge. Elles sont conservées pendant la durée prévue par la loi pour les dossiers médicaux.

Cookies et mesure d'audience

Nous utilisons Google Analytics 4 pour mesurer l'audience de ce site : nombre de visites, pages consultées et boutons utilisés (réservation, itinéraire…).

Google Analytics dépose ses propres cookies (_ga, conservés 13 mois au plus) et reçoit les pages consultées, les boutons cliqués, votre langue, le type de navigateur et d'appareil, ainsi qu'une localisation approximative déduite de votre adresse IP, anonymisée et non conservée. Ces données sont traitées par Google et peuvent être transférées aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis. Nous les utilisons uniquement pour des statistiques de fréquentation, jamais à des fins publicitaires.

Pour vous y opposer, installez le module de navigateur « Google Analytics Opt-out » (tools.google.com/dlpage/gaoptout) ou bloquez les cookies de ce site dans les réglages de votre navigateur.

La fenêtre de réservation ne contacte notre serveur de réservation qu'au choix d'un type de rendez-vous, pour afficher les créneaux libres. Le serveur n'utilise votre adresse IP qu'en mémoire, pour limiter les tentatives de réservation (3 par heure) : il l'oublie au bout d'une heure au plus et ne l'enregistre jamais avec le rendez-vous. La fenêtre ne dépose aucun cookie. Si vous passez plutôt par le lien vers notre page de réservation Google, Google peut y déposer ses propres cookies.

Les polices sont servies depuis notre propre serveur. Le site est distribué par Cloudflare, un service de diffusion de contenu et de protection qui reçoit votre adresse IP à chaque requête. Dans la section Accès, votre navigateur charge une carte OpenStreetMap, qui reçoit elle aussi votre adresse IP.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement, vous y opposer et en recevoir une copie. Certaines données médicales doivent être conservées par la loi et ne peuvent pas être effacées sur demande.

Pour exercer vos droits, écrivez à simon_ohayon@hotmail.fr. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).